“没想到咱们这么快就帮我解决了烦心事,真的太感谢你们了!”9日,从商洛赶来办事的张**将一封感谢信送到了大雁塔街道党群服务中心,真诚感谢工作人员为他解决问题。
学生的感谢信
据了解,张**是一名职业技术学院学生,2019年因个人不慎,将身份证丢失,丢失后也没有进行挂失和登报声明。2021年4月7日,他无意间登录支付宝,竟然发现他名下在2019年6月23日、27日分别注册了五家个体百货商贸店。他特别着急,立即与家人商量,来到西安想要注销这5家个体经营执照。
4月8日下午4点,张**从商洛来到大雁塔街道党群服务中心。但当天因内网不通,无法办理,党群服务中心的工作人员留下他的联系方式,并与他约定,第二天一大早为他办理。4月9日早上,工作人员查看内网已恢复正常后,立即联系了张栩菱,抓紧为他复印证件、网上申请、资料审核,自助服务和前台办理同时进行,不到一小时,五家个体经营执照注销业务就全部办完。
大雁塔街道党群服务中心主任曾娟茹还嘱咐小张同学:“丢失身份证后,一定要及时登报挂失。回校后,也给同学们提个醒,不要因为大意丢失身份证,给自己带来不好的影响。”
一封感谢信,一面锦旗,都是来自群众的赞许和信任,更是大雁塔街道党群服务中心全体工作人员干好工作的动力。接下来,大雁塔街道党群服务中心将把党史学习教育同推动为民服务、解决实际问题相结合,积极探索服务大厅便民新举措,通过“我为群众办实事”实践活动,对标辖区群众需求,让党史学习教育同服务群众结合起来,给为民服务带来新气象。
文/图 西安报业全媒体记者 拓玲